渠道商是连接厂家与终端用户之间的纽带,在中央空调行业扮演着不可或缺的角色,既要顶住市场竞争压力,又要推进落实厂家的市场策略。2022年上半年,受疫情反复、地产萎靡、产品价格上涨等因素的影响,中央空调渠道商面临着极为艰难的处境,企业经营压力与日俱增,“生存”成为渠道商最根本的诉求。总体而言,2022年上半年中央空调渠道市场主要呈现以下几个特征:(一)厂家领涨,渠道商左右为难。2022年上半年,“涨价潮”汹涌而至,多家中央空调企业频发涨价函。在不断提价的背景下,渠道商正面临着“腹背受敌”的困境。一方面,产品涨价后,渠道商仍要完成相应的提货任务,这在一定程度上增加了经销商的资金压力。另一方面,受疫情反复的影响,市场需求明显收缩,消费侧发生两极分化现象,其中部分消费者对产品价格敏感度上升,产品提价后,渠道商推广难度增加。渠道商为平衡厂家和终端消费市场,必然要牺牲部分利润。(二)多方承压,渠道库存明显上升。囿于疫情的反复性、不确定性以及厂家的产品涨价、市场策略等因素,渠道库存量明显增加。但是,疫情之下,中央空调市场供应链、物流均受到严重影响,市场缺货现象较为突出,产品交付周期有所延长。因此,在市场缺货与渠道库存上升两者共同作用下,厂家账面回款数字表现较好,但是渠道依旧处在缺货的状态。(三)获客受阻,流量营销成新风口。近两年来,疫情对实体店的冲击有目共睹。2022年上半年,多地疫情散发,在小区推广、社群促销等传统获客方式受阻,获客成本上升、难度增加的情况下,越来越多的渠道商打破传统渠道发展的“边界”,通过门店的数字化营销提高经营效率,打通线上线下渠道,走上了“全渠道”的发展之路。一方面,通过线下门店树品牌,给消费者提供体验;另一方面,借助抖音、小红书、知乎等流量平台进行营销获客,以线上流量反哺线下渠道,实现线上线下的双向赋能,进而提升公司的业绩。(四)“寒冬”加剧,抱团取暖寻出路。2022年上半年,疫情给渠道商的经营造成的冲击显而易见,加上融创、中海、世贸、金科等知名地产商相继暴雷,房地产市场景气度持续下降,更是给行业雪上加霜。面对此种境况,许多渠道商选择与家装领域内优秀品牌合作成立公司,共同打造一站式家装平台,为客户提供“一条龙服务”。此外,工程方面,一些渠道商也开始建立工程商联盟,通过发挥团队助力,保持企业平稳发展。(五)总包时代,工程商遇转型拐点。如今,大部分工程项目基本施行总包模式,部分区域市场的总包项目占比甚至达到90%左右。低价竞争、回款周期长、项目垫资等现象屡见不鲜,不仅给工程商带来资金压力,而且严重挤压了工程商的生存空间。在此背景下,很多工程商开始积极转型,在采取“去粗取精”策略,主动规避风险项目的同时,还不断强化服务意识,加强方案设计、产品搭配、运维管理等方面的服务,进一步增强自身的竞争力。不过,尽管2022年上半年工程市场发展较为平稳,但是从项目招投标时间看,大量项目是2021年的存量项目,新增项目数量较少,加之商业地产的不景气和经济环境的下行,未来2-3年,工程市场或许将面临发展新考验。